CREAR USUARIO
De ColombiaSoftware
| Línea 54: | Línea 54: | ||
'''2. DILIGENCIAR FORMULARIO''' | '''2. DILIGENCIAR FORMULARIO''' | ||
| - | Tenga en cuenta: | + | '''Tenga en cuenta:''' |
'''*''' Todos los espacios tienen que ser diligenciados. | '''*''' Todos los espacios tienen que ser diligenciados. | ||
Revisión de 17:57 31 may 2011
|
MANUALLES |
|
3. CREAR GRUPO 4. CREAR USUARIO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK * 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS * 5.2 ENTURNAR CASOS. * 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE * 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK * 5.5 VISOR HELPDESK |
OBJETIVO
Crear la coneccion empresa/cliente, para permitir el acceso a la base de datos.
Pasos:
1. INGRESAR A LA APLICACION
* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]
* Ingresar el login y password
* Ubicarnos en básico y dar click al modulo usuario.
2. DILIGENCIAR FORMULARIO
Tenga en cuenta:
* Todos los espacios tienen que ser diligenciados.
* Todos los que se muestran a continuación es para especificar u poco mas el funcionamiento.
* Asegúrese de que su estado este siempre activo.
* De acuerdo a su registro escoja el espacio correspondiente.
* Escoja el área a la cual pertenece.
* Recuerde:
- En el espacio centro costo tiene que añadir hacia la derecha el nombre de la sucursal para tener acceso en el toolproject.
- Solo debe escoger uno de los grupos y pasarlo hacia la derecha para su referencia.
- En caso de que sea tu referencia empresa; los módulos serán asignados en conjunto, pero si esta relacionado como cliente los módulos serán asignados en unidad.






