ACTIVIDADES DE CALIDAD
De ColombiaSoftware
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| - | '''*''' Puedes ingresar el numero del código el nombre del usuario o la descripción del archivo. | + | '''*''' Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo. |
'''*''' Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones. | '''*''' Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones. | ||
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Revisión de 16:55 1 jun 2011
OBJETIVO
Dar a conocer las diferentes acciones a realizar
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MANUALLES |
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3. CREAR GRUPO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK * 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS * 5.2 ENTURNAR CASOS. * 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE * 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK * 5.5 VISOR HELPDESK |
Pasos:
1.INGRESAR A LA APLICACION
* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]
* Ingresar el login y password
* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad
2 DILIGENCIAR FORMULARIO
* Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.
* Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.
* Después de haber editado la información de click en el botón grabar.
* Si es el caso de buscar información especifica.
* Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.
* DILIGENCIE FILTROS
* Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.
* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.





