HALLAZGO
De ColombiaSoftware
(Diferencias entre revisiones)
| Línea 55: | Línea 55: | ||
[[Archivo:H3.png]] | [[Archivo:H3.png]] | ||
| + | |||
| + | [[Archivo:H4.png]] | ||
Revisión de 09:24 2 jun 2011
OBJETIVO
Dar a conocer las diferentes acciones a realizar
|
MANUALLES |
|
3. CREAR GRUPO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK * 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS * 5.2 ENTURNAR CASOS. * 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE * 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK * 5.5 VISOR HELPDESK |
Pasos:
1.INGRESAR A LA APLICACION
* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]
* Ingresar el login y password
* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad
