CREAR EMPRESA

De ColombiaSoftware

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Revisión de 14:18 8 jun 2011

MANUALLES 1. HELPDESK 2. VISITA 3. CALIDAD

PROCEDIMIENTO	CODIGO	VIGENCIA	VERSION
VISITA	PP - PR03	1/DIC/2009	1

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Historia del Documento

VERSION	FECHA	ELABORO/CARGO	REVISO/CARGO	APROBO/CARGO	APORTE AL CAMBIO
1	1/DIC/2009	Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad	xxxx	xxxx	Lanzamiento del procedimiento
2	xxxx	Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad	xxxx	xxxx	xxxx

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OBJETIVO

Personalizar la empresa que va a usar el software.

MANUALLES 1. HELPDESK 2. VISITA 3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA 3. CREAR GRUPO 4. CREAR USUARIO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK * 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS * 5.2 ENTURNAR CASOS. * 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE * 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK * 5.5 VISOR HELPDESK

Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

* Ubicarnos en Básico y dar click al modulo empresa.

2. DILIGENCIAR FORMULARIO

Tenga en cuenta que:

- Es necesario diligenciar los contactos y centro costos; ya que esta información permite a nuestra empresa conocer la ubicación de las sucursales y el contacto de su compañía.

- Al diligenciar una empresa automáticamente el sistema crea el cliente.

* A partir del registro de cámara y comercio, seleccione el tipo de documento que identifica su compañía.

* Ingrese el nombre de la aseguradora que presta el servicio a su compañía.

* De cuerdo al país origen, seleccione la moneda base.

3. DILIGENCIAR CONTACTO Y CENTROCOSTO

* nos ubicamos en el espacio contacto; y allí se relaciona la persona con la que podamos comunicarnos de forma inmediata.

* nos ubicamos en el espacio centro costo; y se editan los diferentes centros de acopio o sucursales de la compañía.

* En caso de querer agregar otra persona como contacto, o como sucursal; de click en el botón adicionar y aparecerá un nuevo espacio para el ingreso del otro contacto. (Continúe)

* si ya a termino de registrar su empresa, de click en el botón grabar y al instante quedara registrada toda la Información, en la base de datos de Colombia software.