PROGRAMA AUDITORIA

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-	'''OBJETIVO'''
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-	Planificar el programa de auditorias anual.
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		+	| 1||  1/DIC/2009|| Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento
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		+	|  2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad||xxxx||xxxx||xxxx
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		+	'''OBJETIVO'''
-		+	Planificar el programa de auditorias anual.
	<big>'''Pasos:'''</big>		<big>'''Pasos:'''</big>

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Revisión de 15:24 8 jun 2011

MANUALLES 1. HELPDESK 2. VISITA 3. CALIDAD

PROCEDIMIENTO	CODIGO	VIGENCIA	VERSION
XXXXX	XXXXX	xxxx	XXXX

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Historia del Documento

VERSION	FECHA	ELABORO/CARGO	REVISO/CARGO	APROBO/CARGO	APORTE AL CAMBIO
1	1/DIC/2009	Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad	xxxx	xxxx	Lanzamiento del procedimiento
2	xxxx	Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad	xxxx	xxxx	xxxx

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2. CREAR EMPRESA 3. CREAR GRUPO 4. CREAR USUARIO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS 5.2 ENTURNAR CASOS. 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK 5.5 VISOR HELPDESK 5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS 5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD 5.3 HALLAZGO 5.4 PLAN AUDITORIA 5.5 PROGRAMA AUDITORIA

OBJETIVO

Planificar el programa de auditorias anual.

Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo programa auditoria.

2. DILIGENCIAR FORMULARIO

* El auditor líder podrá anexar la información de cada una de las auditorias que se desarrollaran en el transcurso del año.