HALLAZGO

De ColombiaSoftware

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'''OBJETIVO'''
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<big>'''Pasos:'''</big>
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Dar a conocer las diferentes acciones a realizar 
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'''1. INGRESAR A LA APLICACION'''
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<big>'''*'''</big> Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[http://www.colombiasoftware.net/]]
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'''MANUALLES'''
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; 1. '''[[HELPDESK]]'''
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<big>'''*'''</big> Ingresar el login y password
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; 2. '''[[VISITA]]'''
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; 3. '''[[CALIDAD]]'''
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{| class="wikitable" align=right
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[[Archivo:PRIMERA IMAGEN.png.jpg]]
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'''2. [[CREAR EMPRESA]]'''
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'''3. [[CREAR GRUPO]]'''
 
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'''4. [[CREAR USUARIO]]'''
 
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'''5. [[CREAR CASO]]'''
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.
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'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK'''
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'''* 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]'''
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[[Archivo:H1....png]]
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'''* 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]'''
 
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'''* 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]'''
 
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'''* 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''
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<big>'''*'''</big> '''DILIGENCIAR FORMULARIO'''  
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'''* 5.5 [[VISOR HELPDESK]]'''
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[[Archivo:H1...png]]
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'''5.1'''[[EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS]]
 
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'''5.2'''[[ACTIVIDADES DE CALIDAD]]
 
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'''2.3''' [[HALLAZGO]]
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<big>'''*'''</big> Seleccione el motivo de su hallazgo.                   
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'''2.4''' [[PLAN AUDITORIA]]
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[[Archivo:H2...png]]
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'''5.5''' [[PLAN AUDITORIA]]
 
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'''5.6''' [[PROGRAMA AUDITORIA]]
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<big>'''*'''</big> Determine el tipo de su hallazgo.
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[[Archivo:H3.png]]
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<big>'''Pasos:'''</big>
 
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'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
 
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'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject[[http://www.colombiasoftware.net/]]
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<big>'''*'''</big> Luego de haber diligenciado todas las casillas de click en grabar, para que la información quede almacenada en la base de datos de Colombia Software.
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'''*''' Ingresar el login y password
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en paginas y escogemos el modulo buscar.
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'''*''' Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad
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<big>'''*'''</big> Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones.
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<big>'''*'''</big> Ingrese el código o la descripción del hallazgo y:
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en pagina y escogemos el modulo informe general hallazgo.
   
   
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<big>'''*'''</big> Por medio de este modulo podrá descargar los informes que desee.
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<big>'''*'''</big> En este archivo se visualizan los hallazgos que se han detectado en cada uno de los procesos.
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Última versión de 10:32 17 jun 2011

Pasos:

1. INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.

H1....png


* DILIGENCIAR FORMULARIO

H1...png


* Seleccione el motivo de su hallazgo.

H2...png


* Determine el tipo de su hallazgo.

H3.png


* Luego de haber diligenciado todas las casillas de click en grabar, para que la información quede almacenada en la base de datos de Colombia Software.

H5,.....png


* Ubicamos el cursor en paginas y escogemos el modulo buscar.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones. H4....png


* Ingrese el código o la descripción del hallazgo y:

* En la información desplegada podrá ver, otra casilla que le permitirá ingresar más información de su hallazgo.

H5,...png


* Ubicamos el cursor en pagina y escogemos el modulo informe general hallazgo.

H6.png


* Por medio de este modulo podrá descargar los informes que desee.

H7.png


* En este archivo se visualizan los hallazgos que se han detectado en cada uno de los procesos.

H81..png

Herramientas personales