INSTRUCTIVO CLIENTE

De ColombiaSoftware

(Diferencias entre revisiones)
Línea 15: Línea 15:
'''d.''' Escoger Helpdesk
'''d.''' Escoger Helpdesk
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'''c.''' Click en[[Archivo:helpdesk.jpg]]
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'''c.''' Click en[[Archivo:HELPDESK.jpg]]
Atajo:
Atajo:

Revisión de 16:29 16 may 2011

CREAR UN CASO

Tenga en cuenta: si su login y contraseña son los mismos que utiliza para SILOGTRAN, debe de tener en cuenta que el Helpdesk utiliza el prefijo HD y SILOGTRAN el prefijo SG.

Pasos: a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[1]]

b. Ingresar el login y password PRIMERA IMAGEN.png.jpg

c. Escoger Requerimiento

d. Escoger Helpdesk

c. Click enHELPDESK.jpg

Atajo:

a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs

b. Ingresar el login y password

Herramientas personales