ACTIVIDADES DE CALIDAD

De ColombiaSoftware

(Diferencias entre revisiones)
 
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'''OBJETIVO'''
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<big>'''Pasos'''</big>
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Dar a conocer las diferentes acciones a realizar 
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'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
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{| class="wikitable" align=right
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||
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'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[http://www.colombiasoftware.net/]]
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'''MANUALLES'''
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; 1. '''[[HELPDESK]]'''
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'''*''' Ingresar el login y password
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; 2. '''[[VISITA]]'''
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; 3. '''[[CALIDAD]]'''
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|}
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{| class="wikitable" align=right
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[[Archivo:PRIMERA IMAGEN.png.jpg]]
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||
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'''2. [[CREAR EMPRESA]]'''
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'''3. [[CREAR GRUPO]]'''
 
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'''4. [[CREAR USUARIO]]'''
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'''*''' Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad
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[[Archivo:A1.png]]
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'''5. [[CREAR CASO]]'''
 
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'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK'''
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'''2 DILIGENCIAR FORMULARIO'''
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'''* 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]'''
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'''* 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]'''
 
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'''* 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]'''
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'''*''' Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.
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'''* 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''
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'''*''' Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.
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'''* 5.5 [[VISOR HELPDESK]]'''
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'''*''' El link apéndice te permite cargar los archivos que necesites.
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|}
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<big>'''Pasos:'''</big>
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'''*''' Después de haber editado la información de click en el botón grabar.
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'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
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[[Archivo:A2.png]]
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[[Archivo:A4..png]]
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'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject[[http://www.colombiasoftware.net/]]
 
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'''*''' Ingresar el login y password
 
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[[Archivo:PRIMERA IMAGEN.png.jpg]]
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'''* DILIGENCIE FILTROS'''
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'''*''' Si es el caso de buscar información especifica.
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'''*''' Ubicamos el cursor en calidad y escojemos el modulo actividad
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'''*''' Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.
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[[Archivo:A1.png]]
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'''2 DILIGENCIAR FORMULARIO'''
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'''*''' Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.
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[[Archivo:A2.png]]
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'''*''' Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.
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[[Archivo:A5.png]]

Última versión de 17:14 14 jun 2011

Pasos

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad

A1.png


2 DILIGENCIAR FORMULARIO


* Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.

* Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.

* El link apéndice te permite cargar los archivos que necesites.

* Después de haber editado la información de click en el botón grabar.

A2.png A4..png


* DILIGENCIE FILTROS

* Si es el caso de buscar información especifica.

* Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.

A3..png


* Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.

A5.png

Herramientas personales