ACTIVIDADES DE CALIDAD

De ColombiaSoftware

(Diferencias entre revisiones)
 
(14 ediciones intermedias no se muestran.)
Línea 1: Línea 1:
-
'''OBJETIVO'''
+
<big>'''Pasos'''</big>
-
 
+
-
Dar a conocer las diferentes acciones a realizar 
+
-
{| class="wikitable" align=right
+
-
 
+
-
||
+
-
'''MANUALLES'''
+
-
 
+
-
; 1. '''[[HELPDESK]]'''
+
-
; 2. '''[[VISITA]]'''
+
-
; 3. '''[[CALIDAD]]'''
+
-
|}
+
-
 
+
-
{| class="wikitable" align=right
+
-
||
+
-
'''2. [[CREAR EMPRESA]]'''
+
-
 
+
-
'''3. [[CREAR GRUPO]]'''
+
-
 
+
-
'''4. [[CREAR USUARIO]]'''
+
-
 
+
-
'''5. [[CREAR CASO]]'''
+
-
 
+
-
'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK'''
+
-
+
-
'''* 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]'''
+
-
 
+
-
'''* 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]'''
+
-
 
+
-
'''* 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]'''
+
-
 
+
-
'''* 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''
+
-
 
+
-
'''* 5.5 [[VISOR HELPDESK]]'''
+
-
|}
+
-
 
+
-
<big>'''Pasos:'''</big>
+
'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
-
'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject[[http://www.colombiasoftware.net/]]
+
'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[http://www.colombiasoftware.net/]]
'''*''' Ingresar el login y password
'''*''' Ingresar el login y password
Línea 58: Línea 22:
'''*''' Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.
'''*''' Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.
-
'''*''' El link apendice te permite cargar los archivos que necesites.
+
'''*''' El link apéndice te permite cargar los archivos que necesites.
'''*''' Después de haber editado la información de click en el botón grabar.
'''*''' Después de haber editado la información de click en el botón grabar.
Línea 65: Línea 29:
[[Archivo:A4..png]]
[[Archivo:A4..png]]
 +
 +
 +
'''* DILIGENCIE FILTROS'''
'''*''' Si es el caso de buscar información especifica.  
'''*''' Si es el caso de buscar información especifica.  
Línea 72: Línea 39:
[[Archivo:A3..png]]
[[Archivo:A3..png]]
-
 
-
'''* DILIGENCIE FILTROS'''
 
'''*''' Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.  
'''*''' Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.  

Última versión de 17:14 14 jun 2011

Pasos

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad

A1.png


2 DILIGENCIAR FORMULARIO


* Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.

* Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.

* El link apéndice te permite cargar los archivos que necesites.

* Después de haber editado la información de click en el botón grabar.

A2.png A4..png


* DILIGENCIE FILTROS

* Si es el caso de buscar información especifica.

* Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.

A3..png


* Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.

A5.png

Obtenido de "http://www.colombiasoftware.net/wikics/index.php/ACTIVIDADES_DE_CALIDAD"
Herramientas personales