HALLAZGO

De ColombiaSoftware

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<big>'''Pasos:'''</big>
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|| <u>'''MANUALLES'''</u>
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; 1. '''[[HELPDESK]]'''
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'''1. INGRESAR A LA APLICACION'''
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; 2. '''[[VISITA]]'''
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; 3. '''[[CALIDAD]]'''
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! style="background:#c0c0c0;" | PROCEDIMIENTO                                             
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! style="background:#c0c0c0;" | CODIGO                                                   
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! style="background:#c0c0c0;" | VIGENCIA                                                 
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! style="background:#c0c0c0;" | VERSION
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<big>'''*'''</big> Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[http://www.colombiasoftware.net/]]
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<big>'''*'''</big> Ingresar el login y password
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.
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|+ '''Historia del Documento'''
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! style="background:#c0c0c0;" | VERSION
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! style="background:#c0c0c0;" | FECHA
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! style="background:#c0c0c0;" | ELABORO/CARGO
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! style="background:#c0c0c0;" | REVISO/CARGO
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! style="background:#c0c0c0;" | APROBO/CARGO
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! style="background:#c0c0c0;" | APORTE AL CAMBIO
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|-
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| 1||  || Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento
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|  2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad||xxxx||xxxx||xxxx
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'''2. [[CREAR EMPRESA]]'''
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'''3. [[CREAR GRUPO]]'''
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'''4. [[CREAR USUARIO]]'''
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'''5. [[CREAR CASO]]'''
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'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK'''
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''' 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]'''
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[[Archivo:H1....png]]
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''' 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]'''
 
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''' 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]'''
 
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''' 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''
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<big>'''*'''</big> '''DILIGENCIAR FORMULARIO'''  
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''' 5.5 [[VISOR HELPDESK]]'''
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[[Archivo:H1...png]]
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'''5.1 [[EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS]]
 
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'''5.2 [[ACTIVIDADES DE CALIDAD]]'''
 
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'''5.3 [[HALLAZGO]]'''
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<big>'''*'''</big> Seleccione el motivo de su hallazgo.                   
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'''5.4 [[PLAN AUDITORIA]]'''
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[[Archivo:H2...png]]
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'''5.5 [[PROGRAMA AUDITORIA]]'''
 
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'''OBJETIVO'''
 
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Permitir registrar las no conformidades y aspectos a mejorar de cada uno de los procesos de Colombia software ltda.
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<big>'''*'''</big> Determine el tipo de su hallazgo.
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[[Archivo:H3.png]]
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<big>'''Pasos:'''</big>
 
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'''1.INGRESAR A LA APLICACION'''
 
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'''*''' Entrar a la aplicación Toolproject[[http://www.colombiasoftware.net/]]
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<big>'''*'''</big> Luego de haber diligenciado todas las casillas de click en grabar, para que la información quede almacenada en la base de datos de Colombia Software.
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'''*''' Ingresar el login y password
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'''*''' Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.
 
   
   
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en paginas y escogemos el modulo buscar.
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'''* DILIGENCIAR FORMULARIO'''  
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<big>'''*'''</big> Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones.
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'''*''' Seleccione el motivo que mas corresponda a su hallazgo.                   
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<big>'''*'''</big> Ingrese el código o la descripción del hallazgo y:
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'''*''' Determine el tipo de su hallazgo.
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<big>'''*'''</big> En la información desplegada podrá ver, otra casilla que le permitirá ingresar  más información de su hallazgo.
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'''*''' Luego de haver ingresado todos los datos, el sistema almacenara toda la informacion en la base de datos de colombia software. 
 
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'''*''' Imagen del formulario de hallazgo diligenciado.
 
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<big>'''*'''</big> Ubicamos el cursor en pagina y escogemos el modulo informe general hallazgo.
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'''*''' Valla a la casilla pagina y luego oprima buscar.
 
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'''*''' Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones.
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<big>'''*'''</big> Por medio de este modulo podrá descargar los informes que desee.  
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<big>'''*'''</big> En este archivo se visualizan los hallazgos que se han detectado en cada uno de los procesos.
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Última versión de 10:32 17 jun 2011

Pasos:

1. INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject. Dar click en este enlace[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.

H1....png


* DILIGENCIAR FORMULARIO

H1...png


* Seleccione el motivo de su hallazgo.

H2...png


* Determine el tipo de su hallazgo.

H3.png


* Luego de haber diligenciado todas las casillas de click en grabar, para que la información quede almacenada en la base de datos de Colombia Software.

H5,.....png


* Ubicamos el cursor en paginas y escogemos el modulo buscar.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones. H4....png


* Ingrese el código o la descripción del hallazgo y:

* En la información desplegada podrá ver, otra casilla que le permitirá ingresar más información de su hallazgo.

H5,...png


* Ubicamos el cursor en pagina y escogemos el modulo informe general hallazgo.

H6.png


* Por medio de este modulo podrá descargar los informes que desee.

H7.png


* En este archivo se visualizan los hallazgos que se han detectado en cada uno de los procesos.

H81..png

Obtenido de "http://www.colombiasoftware.net/wikics/index.php/HALLAZGO"
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