De ColombiaSoftware
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| - | '''MANUALLES'''
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| - | ; 1. '''[[HELPDESK]]'''
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| - | ; 2. '''[[VISITA]]'''
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| - | ; 3. '''[[CALIDAD]]'''
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| - | !Logo!! PROCEDIMIENTO !! CODIGO: !! VERSION:
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| - | ! !! HELPDESK !!VIGENCIA:!!PAGINA:
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| - | ! VERSION !! FECHA !! ELABORO/CARGO !! REVISO/CARGO !! APROBO/CARGO !! APORTE AL CAMBIO
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| - | | celda 1 || celda 1 || celda 1 || celda 1 || celda 1 || celda 1 ||
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| - | ; '''1. OBJETIVO'''
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| - | ; '''2. ALCANCE'''
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| - | ; '''3. DEFINICION Y ABREBIATURAS'''
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| - | ''' ''HELPDESK:'' '''ES LA MESA DE ALLUDA EN LA CUAL LOS INGENIEROS PUEDEN OPTENER INFORMACION DE LOS CASOS O DAÑOS QUE PUEDAN OCURIR EN LA BASE DE DATOS RELACIONADOS CON LOS DIFERENTES CLIENTES DE LA COMPAÑIA.
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| - | ''' ''VISITA:'' ''' ES UN PROGRAMA QUE PERMITE A NUESTROS INGENIEROS REALIZAR LAS DIFERENTES ACTIVIDADES DE CAPACITACION Y/O VISITA.
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| - | ''' ''CALIDAD:'' ''' ES EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD; QUE PERMITE A LA COMPAÑIA DESARROLLAR CADA PROCEDIMIENTO DE UNA FORMA ORGANIZADA DEACUERDO CON LAS PAUTAS DADAS POR LA ISO 9001'2008 INCONTEC.
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| - | ; '''4. CONSIDERACIONES GENERALES'''
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| - | ; '''5. PROCREDIMIENTO'''
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Última versión de 11:21 11 may 2011
