ACTIVIDADES DE CALIDAD
De ColombiaSoftware
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| + | |+ '''Historia del Documento''' | ||
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| + | ! style="background:#c0c0c0;" | FECHA | ||
| + | ! style="background:#c0c0c0;" | ELABORO/CARGO | ||
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| + | ! style="background:#c0c0c0;" | APORTE AL CAMBIO | ||
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| + | | 1|| 1/DIC/2009|| Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento | ||
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| + | | 2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad||xxxx||xxxx||xxxx | ||
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'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK''' | '''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK''' | ||
| - | ''' | + | ''' 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.5 [[VISOR HELPDESK]]''' |
| - | '''5.1 | + | '''5.1 [[EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS]] |
| - | '''5.2 | + | '''5.2 [[ACTIVIDADES DE CALIDAD]]''' |
| - | '''5.3 | + | '''5.3 [[HALLAZGO]]''' |
| - | '''5.4 | + | '''5.4 [[PLAN AUDITORIA]]''' |
| - | '''5.5 | + | '''5.5 [[PROGRAMA AUDITORIA]]''' |
|} | |} | ||
| + | '''OBJETIVO''' | ||
| - | + | Dar a conocer las diferentes acciones a realizar | |
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'''1.INGRESAR A LA APLICACION''' | '''1.INGRESAR A LA APLICACION''' | ||
Revisión de 15:21 8 jun 2011
| MANUALLES |
| PROCEDIMIENTO | CODIGO | VIGENCIA | VERSION |
|---|---|---|---|
| XXXXX | XXXXX | xxxx | XXXX |
| VERSION | FECHA | ELABORO/CARGO | REVISO/CARGO | APROBO/CARGO | APORTE AL CAMBIO |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1/DIC/2009 | Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad | xxxx | xxxx | Lanzamiento del procedimiento |
| 2 | xxxx | Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad | xxxx | xxxx | xxxx |
|
3. CREAR GRUPO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK 5.2 ENTURNAR CASOS. 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE 5.5 VISOR HELPDESK 5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS 5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD 5.3 HALLAZGO 5.4 PLAN AUDITORIA |
OBJETIVO
Dar a conocer las diferentes acciones a realizar
1.INGRESAR A LA APLICACION
* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]
* Ingresar el login y password
* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad
2 DILIGENCIAR FORMULARIO
* Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.
* Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.
* El link apendice te permite cargar los archivos que necesites.
* Después de haber editado la información de click en el botón grabar.
* DILIGENCIE FILTROS
* Si es el caso de buscar información especifica.
* Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.
* Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.
* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.
