HALLAZGO

De ColombiaSoftware

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Revisión de 10:15 13 jun 2011

MANUALLES
1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS

5.2 ENTURNAR CASOS.

5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE

5.4 INFORME GENERAL HELPDESK

5.5 VISOR HELPDESK

5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS

5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD

5.3 HALLAZGO

5.4 PLAN AUDITORIA

5.5 PROGRAMA AUDITORIA

Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo Hallazgo.

H1....png


* DILIGENCIAR FORMULARIO

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* Seleccione el motivo de su hallazgo.

H2...png


* Determine el tipo de su hallazgo.

H3.png


* Luego de haver ingresado todos los datos, el sistema almacenara toda la informacion en la base de datos de colombia software.

Imagen del formulario diligenciado.

H5,.....png


* Ingrese por paginas y oprima buscar.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara los Hallazgos, que cumplen con dichas especificaciones.

H4....png




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