INSTRUCTIVO CLIENTE
De ColombiaSoftware
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Revisión de 16:09 16 may 2011
CREAR UN CASO
Tenga en cuenta: si su login y contraseña son los mismos que utiliza para SILOGTRAN, debe de tener en cuenta que el Helpdesk utiliza el prefijo HD y SILOGTRAN el prefijo SG.
Pasos: a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs
Archivo:PRIMERA IMAGEN.pn b. Ingresar el login y password
c. Escoger Requerimiento
d. Escoger Helpdesk
Atajo:
a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs
b. Ingresar el login y password
