INSTRUCTIVO CLIENTE
De ColombiaSoftware
(Diferencias entre revisiones)
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'''d.''' Escoger Helpdesk | '''d.''' Escoger Helpdesk | ||
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'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[http://www.colombiasoftware.net/]] | '''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[http://www.colombiasoftware.net/]] | ||
Revisión de 16:45 16 may 2011
CREAR UN CASO
Tenga en cuenta: si su login y contraseña son los mismos que utiliza para SILOGTRAN, debe de tener en cuenta que el Helpdesk utiliza el prefijo HD y SILOGTRAN el prefijo SG.
Pasos:
a. Entrar a la aplicación ToolProjectcsb. Ingresar el login y password b. Ingresar el login y password
c. Escoger Requerimiento
d. Escoger Helpdesk
Atajo:
a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[1]]
b. Ingresar el login y password
c. Click en
