VISITA
De ColombiaSoftware
(Diferencias entre revisiones)
| Línea 35: | Línea 35: | ||
| 1|| 1/DIC/2009|| Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento | | 1|| 1/DIC/2009|| Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento | ||
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| - | | 2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad|| | + | | 2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad||xxxx||xxxx|| |
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Revisión de 11:07 26 may 2011
| MANUALLES |
| PROCEDIMIENTO | CODIGO | VIGENCIA | VERSION |
|---|---|---|---|
| VISITA | PP - PR03 | 1/DIC/2009 | 1 |
| VERSION | FECHA | ELABORO/CARGO | REVISO/CARGO | APROBO/CARGO | APORTE AL CAMBIO |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1/DIC/2009 | Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad | xxxx | xxxx | Lanzamiento del procedimiento |
| 2 | xxxx | Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad | xxxx | xxxx |
- 1. OBJETIVO
Planificar y consolidar las actividades ejecutadas y los pendientes asociados a la visita generada a los clientes
- 2. ALCANCE
- 3. DEFINICION Y ABREVIATURAS
- 4. CONSIDERACIONES GENERALES
1. Toda visita que se lleve a cabo debe tener registro en el Toolproject/visita.
2. Los registros impresos de las visitas deben ser firmados por el usuario que recibió la atención.
3. Es responsabilidad del funcionario de Colombia Software que ejecuta la visita registrar los pendientes que se generen con el cliente en el Toolproject/Helpdesk.
4. El funcionario de COLOMMBIA SOFTWARE debe de registrar los pendientes con su respectiva fecha de entrega.
- 5. PROCREDIMIENTO