CREAR USUARIO

De ColombiaSoftware

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'''* 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]'''
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'''* 5.3 [[INFORME CONFIGURACION CLIENTE.]]'''
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'''* 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]'''
'''* 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''
'''* 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]'''

Revisión de 14:56 31 may 2011

MANUALLES

1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

* 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS.

* 5.2 ENTURNAR CASOS.

* 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE

* 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK

* 5.5 VISOR HELPDESK.

* En este procedimiento encontrara información sobre los pasos para crear su usuario.


Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION


* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicarnos en básico y dar click al modulo usuario.

Usuario.png



* Diligenciar formulario.

Fusuario.jpg



* Asegúrese de que su estado este siempre activo de lo contrario habran errores.

USU.png



* De acuerdo a su registro escoja el espacio correspondiente.

Uu.png



* Escoja el área a la cual pertenece.

USUAR.png



* Recuerde:

- en el espacio centro costo tiene que añadir hacia la derecha el nombre de la sucursal para tener acceso en el toolproject.

- solo debe escoger uno de los grupos y pasarlo hacia la derecha para su referencia.

- En caso de que sea tu referencia empresa; los módulos serán asignados en conjunto, pero si esta relacionado como cliente los módulos serán asignados en unidad.


US.png

Herramientas personales