CREAR GRUPO
De ColombiaSoftware
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| + | ! style="background:#c0c0c0;" | FECHA | ||
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| + | | 1|| 1/DIC/2009|| Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad||xxxx||xxxx|| Lanzamiento del procedimiento | ||
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| + | | 2 ||xxxx|| Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad||xxxx||xxxx||xxxx | ||
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'''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK''' | '''* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK''' | ||
| - | ''' | + | ''' 5.1.[[CONFIRMAR MULTIPLES CASOS]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.2 [[ENTURNAR CASOS.]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.3 [[INFORME CONFIRMACION CLIENTE]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.4 [[INFORME GENERAL HELPDESK]]''' |
| - | ''' | + | ''' 5.5 [[VISOR HELPDESK]]''' |
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| + | '''5.1 [[EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS]] | ||
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| + | '''5.2 [[ACTIVIDADES DE CALIDAD]]''' | ||
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| + | '''5.3 [[HALLAZGO]]''' | ||
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| + | '''5.4 [[PLAN AUDITORIA]]''' | ||
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| + | '''5.5 [[PROGRAMA AUDITORIA]]''' | ||
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'''OBJETIVO''' | '''OBJETIVO''' | ||
Revisión de 15:05 8 jun 2011
| MANUALLES |
| PROCEDIMIENTO | CODIGO | VIGENCIA | VERSION |
|---|---|---|---|
| XXXXX | XXXXX | xxxx | XXXX |
| VERSION | FECHA | ELABORO/CARGO | REVISO/CARGO | APROBO/CARGO | APORTE AL CAMBIO |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1/DIC/2009 | Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidad | xxxx | xxxx | Lanzamiento del procedimiento |
| 2 | xxxx | Jhon Maikol Fierro / asistente de calidad | xxxx | xxxx | xxxx |
|
3. CREAR GRUPO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK 5.2 ENTURNAR CASOS. 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE 5.5 VISOR HELPDESK 5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS 5.3 HALLAZGO 5.4 PLAN AUDITORIA |
OBJETIVO
Asignar a los nuevos usuarios los grupos correspondientes para el acceso a los diferentes módulos del software.
Pasos:
1.INGRESAR A LA APLICACION
* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]
* Ingresar el login y password
* Ubicarnos en básico y luego click al modulo grupo.
2. DILIGENCIAR FORMULARIO.
* El grupo usuario hace referencia a la dependencia con la que esta constituida su compañía.
* Seleccione el espacio Colombia Software.
* Diligencie este paso para Permitir al usuario el ingreso a las diferentes paginas.
Tenga en cuenta que:
Para una búsqueda mas rápida debe colocar un punto y coma (;) y la inicial del nombre que busca si es ese el caso.
- Dos (;) y la inicial del modulo.
- Tres (;) y la inicial de los paquetes.
- Cuatro (;) y las iniciales del tipo de pagina.
* Adicionar las páginas necesarias y luego dar click en grabar para proceder al siguiente paso.
* 
* Seleccionar los módulos de acuerdo al grupo el cual pertenezca el nuevo usuario e ingrese los grupos hacia la derecha.
