INSTRUCTIVO CLIENTE

De ColombiaSoftware

(Diferencias entre revisiones)
Línea 6: Línea 6:
Pasos:
Pasos:
-
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[http//www.colombiasoftware.net/]
+
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[http://www.colombiasoftware.net/]]
'''b.''' Ingresar el login y password
'''b.''' Ingresar el login y password

Revisión de 16:19 16 may 2011

CREAR UN CASO

Tenga en cuenta: si su login y contraseña son los mismos que utiliza para SILOGTRAN, debe de tener en cuenta que el Helpdesk utiliza el prefijo HD y SILOGTRAN el prefijo SG.

Pasos: a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[1]]

b. Ingresar el login y password PRIMERA IMAGEN.png.jpg

c. Escoger Requerimiento

d. Escoger Helpdesk

Atajo:

a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs

b. Ingresar el login y password

Herramientas personales