INSTRUCTIVO CLIENTE

De ColombiaSoftware

(Diferencias entre revisiones)
Línea 9: Línea 9:
'''Pasos:'''
'''Pasos:'''
-
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[http://www.colombiasoftware.net/]]
+
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs'''b.''' Ingresar el login y password
-
 
+
'''b.''' Ingresar el login y password
'''b.''' Ingresar el login y password
-
[[Archivo:PRIMERA IMAGEN.png.jpg]]
 
'''c.''' Escoger Requerimiento
'''c.''' Escoger Requerimiento
'''d.''' Escoger Helpdesk
'''d.''' Escoger Helpdesk
-
 
-
'''c.''' Click en[[Archivo:HELPDESK.jpg]]
 
Atajo:
Atajo:
-
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs
+
'''a.''' Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[http://www.colombiasoftware.net/]]
-
'''b.''' Ingresar el login y password
+
'''b.''' Ingresar el login y password[[Archivo:PRIMERA IMAGEN.png.jpg]]
 +
 
 +
'''c.''' Click en[[Archivo:HELPDESK.jpg]]

Revisión de 16:44 16 may 2011

CREAR UN CASO

Tenga en cuenta: si su login y contraseña son los mismos que utiliza para SILOGTRAN, debe de tener en cuenta que el Helpdesk utiliza el prefijo HD y SILOGTRAN el prefijo SG.


Pasos:

a. Entrar a la aplicación ToolProjectcsb. Ingresar el login y password b. Ingresar el login y password

c. Escoger Requerimiento

d. Escoger Helpdesk

Atajo:

a. Entrar a la aplicación ToolProjectcs[[1]]

b. Ingresar el login y passwordPRIMERA IMAGEN.png.jpg

c. Click enHELPDESK.jpg

Herramientas personales