CREAR PROYECTO

De ColombiaSoftware

MANUALLES
1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD
PROCEDIMIENTO CODIGO VIGENCIA VERSION
CREAR PROYECTOXXXXXxxxx XXXX






Historia del Documento
VERSION FECHA ELABORO/CARGO REVISO/CARGO APROBO/CARGO APORTE AL CAMBIO
1xxxx Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidadxxxxxxxx Lanzamiento del procedimiento
2 xxxx Jhon Maikol Fierro / asistente de calidadxxxxxxxxxxxx

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS

5.2 ENTURNAR CASOS.

5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE

5.4 INFORME GENERAL HELPDESK

5.5 VISOR HELPDESK

5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS

5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD

5.3 HALLAZGO

5.4 PLAN AUDITORIA

5.5 PROGRAMA AUDITORIA


OBJETIVO

Oficializar al cliente en la base de datos de colombia software para su facil operación en los formualrios contratados.

Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Ingresar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en basicos y escogemos el modulo proyecto.

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2. DILIGENCIAR FORMULARIO

Referenciar cada uno de los siguientes datos en la tabla del formulario de proyecto.


* Nombre de la compañia (abreviado).

* NIT.

* Nombre base de datos.

* formularios que fueron contratados.

* Descripcón de la compañia.

* Nombre, telefono y el email del lider del proyecto del cliente.

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3. DESCRIPCIÓN

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* Escoja el estado inplmentación

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* Para anexar diferentes archivos utilice este medio.

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Envie la información correspondiente para que los ingenieros realicen la parametrización.

Herramientas personales