VISOR HELPDESK.

De ColombiaSoftware

MANUALLES

1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

* 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS.

* 5.2 ENTURNAR CASOS.

* 5.3 INFORME CONFIGURACION CLIENTE.

* 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK.

* 5.5 VISOR HELPDESK.


* Ubicamos el cursor en paginas y luego damos click en visor helpdesk.

Z,,,,.png

* En este procedimiento podrá observar los casos en su estado original.


U,.png

S5.png

S7.png

S4.png

S6.png

S8.png

S1.png S2.png S3.png

Obtenido de "http://www.colombiasoftware.net/wikics/index.php/VISOR_HELPDESK."
Herramientas personales