CREAR USUARIO

De ColombiaSoftware

MANUALLES

1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

* 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS

* 5.2 ENTURNAR CASOS.

* 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE

* 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK

* 5.5 VISOR HELPDESK

OBJETIVO

Pasos:

1. INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicarnos en básico y dar click al modulo usuario.

Usuario.png


2. DILIGENCIAR FORMULARIO

Fusuario.jpg


* Asegúrese de que su estado este siempre activo.

USU.png


* De acuerdo a su registro escoja el espacio correspondiente.

Uu.png


* Escoja el área a la cual pertenece.

USUAR.png


* Recuerde:

- en el espacio centro costo tiene que añadir hacia la derecha el nombre de la sucursal para tener acceso en el toolproject.

- solo debe escoger uno de los grupos y pasarlo hacia la derecha para su referencia.

- En caso de que sea tu referencia empresa; los módulos serán asignados en conjunto, pero si esta relacionado como cliente los módulos serán asignados en unidad.

US.png

Herramientas personales