PROGRAMA AUDITORIA

Revisión a fecha de 08:52 8 jun 2011; Jmfierro (Discusión | contribuciones)

OBJETIVO

Planificar el programa de auditorias anual.

MANUALLES 1. HELPDESK 2. VISITA 3. CALIDAD

2. CREAR EMPRESA 3. CREAR GRUPO 4. CREAR USUARIO 5. CREAR CASO * PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK 5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS 5.2 ENTURNAR CASOS. 5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE 5.4 INFORME GENERAL HELPDESK 5.5 VISOR HELPDESK 5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS 5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD 5.3 HALLAZGO 5.4 PLAN AUDITORIA 5.5 PROGRAMA AUDITORIA

Pasos:

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo programa auditoria.

2. DILIGENCIAR FORMULARIO

* El auditor líder podrá anexar la información de cada una de las auditorias que se desarrollaran en el transcurso del año.

* En el proceso podra adicionar y establecer los puntos a realizar en el a;o.