ACTIVIDADES DE CALIDAD

De ColombiaSoftware

MANUALLES
1. HELPDESK
2. VISITA
3. CALIDAD
PROCEDIMIENTO CODIGO VIGENCIA VERSION
XXXXXXXXXXxxxx XXXX






Historia del Documento
VERSION FECHA ELABORO/CARGO REVISO/CARGO APROBO/CARGO APORTE AL CAMBIO
1 1/DIC/2009 Adriana Patricia Lucema / Coordinadora de calidadxxxxxxxx Lanzamiento del procedimiento
2 xxxx Jhon Maikol Fierro / asistente de calidadxxxxxxxxxxxx

2. CREAR EMPRESA

3. CREAR GRUPO

4. CREAR USUARIO

5. CREAR CASO

* PROCEDIMIENTOS E INFORMES HELPDESK

5.1.CONFIRMAR MULTIPLES CASOS

5.2 ENTURNAR CASOS.

5.3 INFORME CONFIRMACION CLIENTE

5.4 INFORME GENERAL HELPDESK

5.5 VISOR HELPDESK

5.1 EVALUACION ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS

5.2 ACTIVIDADES DE CALIDAD

5.3 HALLAZGO

5.4 PLAN AUDITORIA

5.5 PROGRAMA AUDITORIA

OBJETIVO

Dar a conocer las diferentes acciones a realizar

1.INGRESAR A LA APLICACION

* Entrar a la aplicación Toolproject[[1]]

* Ingresar el login y password

PRIMERA IMAGEN.png.jpg


* Ubicamos el cursor en calidad y escogemos el modulo actividad

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2 DILIGENCIAR FORMULARIO


* Ingrese cada uno de las nuevas actividades por medio de este formulario.

* Diligencie cada uno de los espacios de acuerdo a su información.

* El link apendice te permite cargar los archivos que necesites.

* Después de haber editado la información de click en el botón grabar.

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* DILIGENCIE FILTROS

* Si es el caso de buscar información especifica.

* Ubíquese en paginas y luego de click en buscar.

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* Puedes ingresar el numero del código, el nombre del usuario o la descripción del archivo.

* Al momento de seleccionar uno o mas filtros el sistema desplegara las actividades, que cumplen con dichas especificaciones.

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Herramientas personales