Los requerimientos de sus clientes no dan espera.

Toolproject® le ayuda asistiendo las necesidades de sus clientes de manera oportuna, este sistema web modular le permitirá realizar sus requerimientos.

¿Qué características tiene?

  • Registro de asignación
  • Control de tiempos
  • Manejo de estados
  • Envío automático de correos electrónicos
  • Calificación del servicio
  • Enrutamiento
  • Control de casos por clientes
  • Visores por técnico
  • Indicadores de atención
  • PQR
  • Hallazgos
  • Programación de auditorías
  • Indicadores de procesos
  • Acciones de mejora
  • Absentismo
  • Reportes de incidentes

¿Quiere saber más sobre por qué somos la mejor solución?

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