Edicion
De ColombiaSoftware
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| - | Aplicable a todos los procesos de la empresa, para la elaboración de documentos del sistema de Gestión de la Calidad. Este instructivo no es aplicable a los registros de calidad, los cuales están cubiertos por el procedimiento C-PR-01-F06 “Control de los Registros”. | + | Aplicable a todos los procesos de la empresa, para la elaboración de documentos del sistema de Gestión de la Calidad. Este instructivo no es aplicable a los [[registros de calidad]], los cuales están cubiertos por el procedimiento C-PR-01-F06 “Control de los Registros”. |
NOTA: Aunque este instructivo es de aplicación sobre la documentación del sistema de gestión de la calidad, es conveniente aplicarla en la elaboración de otro tipo de documentos para buscar la coherencia en toda la documentación de la Empresa. | NOTA: Aunque este instructivo es de aplicación sobre la documentación del sistema de gestión de la calidad, es conveniente aplicarla en la elaboración de otro tipo de documentos para buscar la coherencia en toda la documentación de la Empresa. | ||
Revisión de 17:44 4 may 2011
1. OBJETIVO
Establecer la manera como se deben elaborar los documentos considerados del Sistema Gestión de la Calidad, en lo correspondiente a su forma.
2. ALCANCE
Aplicable a todos los procesos de la empresa, para la elaboración de documentos del sistema de Gestión de la Calidad. Este instructivo no es aplicable a los registros de calidad, los cuales están cubiertos por el procedimiento C-PR-01-F06 “Control de los Registros”.
NOTA: Aunque este instructivo es de aplicación sobre la documentación del sistema de gestión de la calidad, es conveniente aplicarla en la elaboración de otro tipo de documentos para buscar la coherencia en toda la documentación de la Empresa.
3. DEFINICIONES, ABREVIATURAS Y CLASIFICACIÓN
3.1 DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
3.1.1 Manual: Recopilación de procedimientos e instructivos de una actividad o proceso en particular.
3.1.2 Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
3.1.3 Instructivo: Son el complemento de los procedimientos. Proporcionan instrucciones Específicas de carácter permanente y describen dentro del detalle todo o parte del modo operativo del procedimiento.
3.1.4 Formato: Documento que tiene una pro-forma para ser diligenciado con datos alfanuméricos. El formato puede estar representado a nivel de software o a nivel escrito. Los formatos son documentos utilizados dentro del marco de aplicación del procedimiento.
3.1.4 SGC: Corresponde a la abreviatura de “Sistema de Gestión de la Calidad”
NOTA: Existe una diferencia entre los formatos y las ayudas escritas elaboradas en alguna dependencia para facilitar el trabajo. Este tipo de ayudas debe limitarse al mínimo y de comprobarse su necesidad, se debe convertir en un formato.
3.2 CLASIFICACIÓN
De acuerdo con su contenido los documentos del SGC se clasifican en: Manual de Calidad, Manuales de Proceso, Procedimiento, Instructivos y Formatos
