Особенно это касается IT–сферы, где гибкие высокоэффективные командные структуры требуют кросс–функциональных кадров (разработчиков и тестировщиков). Можно сказать, что горизонтальная плоскость отражает навыки (Skills) таких людей, а вертикаль — их страсть (Passion) в их реализации. Я https://deveducation.com/ знаю, кто чем занимается и сколько по времени и по объему каждая задача занимает. Не у всех людей можно хорошо развить софт скилы, это связано с внутренним состоянием, психотипом человека. На работе думай, чем можешь помочь коллеге, чтобы ему не пришлось из-за тебя работать больше.
Когда кто-то из представителей этих четырех платформ уходил в отпуск, мы уже не могли взять любую задачу из продуктового бэклога. Сейчас же у нас могут быть человека параллельно в отпуске, но это нам никак не мешает взять любую задачу. Да, мы выполним меньший объем работы, но с точки зрения product owner’а это круто — ему не нужно подбирать задачи под конкретный состав команды в каждом спринте. t-shaped специалист Первый, самый заметный момент – сильно снизилась скорость работы команды. Мы начали изучать что-то новое, и, самое главное, в начале внедрения T-shape из подхода, при котором один человек делал одну задачу, перешли к подходу, при котором вся команда делает одну задачу. Два с половиной года назад мы в Кошельке окончательно завершили переход от платформенных команд к кроссплатформенным.
Как понять, что у меня в команде есть такие сотрудники?
Концепция T-Shaped People У специалистов T-Shaped имеется широкий горизонтальный кругозор и имеется узкоспециализированная и мощная компетенция в одной из областей. Кроме того, они способны генерировать новые идеи на стыке, синтезировать креативные решения, быстро обучаться всему новому, а также адаптироваться к изменяющимся условиям. У специалистов T-Shaped имеется широкий горизонтальный кругозор (верхняя горизонталь в букве T) и имеется узкоспециализированная и мощная компетенция в одной из областей (вертикальная черта в букве T).
Пока программ, позволяющих готовить таких специалистов, не очень много. Но практически в каждом вузе России есть одна или несколько специальностей из профессий будущего. Плеханова можно встретить программу «ИТ-проповедник», а Высшая школа экономики предлагает освоить специальность «архитектор виртуальной реальности».
Клуб Про бизнес. Нетворкинг, инсайты и взаимовыручка собственников и руководителей бизнеса
Мы стали обсуждать это в рамках двух фиче-команд и пришли к выводу, что T-shape может принести нам много выгоды. Первая — в рамках компании ни у кого не было опыта применения T-shape. Вторая — в Интернете довольно много статей про T-shape, там описаны его плюсы, минусы, советы, нужен ли он вообще в вашей компании, но нет абсолютно ни одного примера внедрения T-shape в какой-нибудь компании. При этом мы поняли, что у такого подхода есть некоторые особенности, о которых мы не задумывались, работая в платформенных командах. Так же, как и в классическом SCRUM, в LeSS есть рекомендация, что команды должны быть самоуправляемыми и кросс-функциональными. Если посмотреть на интернет-агентства, такие как RASA, с точки зрения разработки продукта, то команду агентства можно назвать продуктовой командой.
«сисадмин, но может и бухгалтер» – ну не настолько ? Скорее про то, что разработчик может и в nginx конфиг поправить при необходимости, и существующий код на фронте немного поправить, и аналитику структурировать. Из примеров, был слаженный коллектив работников, но руководство решило минимизировать риски и всех включить в общие процессы. И вот вчерашний подсобник уже идет подписывать акты работ, а «бегунок» на подсобке у ответственного по закупкам.
T-shaped People: выводы о конфликтах
Вертикальная линия T показывает глубину знаний и экспертности в основной области. Горизонтальная показывает те области, где специалист тоже имеет знания и небольшой опыт. Например, L-специалистом является человек, который проходит переквалификацию или получает доп образование в близкой области (к примеру, маркетолог учится на SMM, тестировщик осваивает продакт).
Лично я склонен делать акцент только на soft skills, поэтому я должен приложить усилия, чтобы создать некоторый фундамент развития hard skills. Чтобы быть конкурентоспособным, специалист должен развивать новые навыки и быть гибким — быстро реагировать на происходящее, делать и учить только то, что нравится. Универсальные компетенции soft-skills позволят быть эффективнее, переходить между отраслями и сохранять при этом востребованность.
Как человек сам может развивать себя, чтобы стать таким специалистом?
У нас образовались три новые feature-team с единым product owner’ом и бэклогом. Наверное, в большой степени мне повезло, но в нашей новой команде из семи человек большая часть людей идею T-shape поддержала. Мы решили, что с первого же дня нашей совместной работы будем применять этот подход. Опыта у нас не было, но было четкое понимание необходимости делиться знаниями в своей экспертной платформе. Мы не знали, как это эффективно делать, поэтому импровизировали. Во-вторых, важно понимать, что сотрудник может столкнуться с «синдромом самозванца» — хочет попробовать себя в смежной области, но боится подвести команду.
Здесь важно обладать твердой экспертизой в одной отрасли и знать немного о других. Но все время выполнять за них работу на высоком уровне вряд ли получится. P-shape — люди с поверхностными знаниями во многих сферах, но не обладают глубокими знаниями ни в одной из них. Легко могут поменять специализацию и переучиться, часто выполняют сразу несколько функций.